Markus Ahola (PhD) on ihmislähtöisen suunnittelun tutkija ja muotoilija. Hän on urallaan tutkinut ihmisen vuorovaikutusta tilan ja monimutkaisen teknologian välillä sekä turvallisuus kokemuksen suunnittelua. Markus on ollut mukana perustamassa useita monitieteellisiä innovaation ja muotoiluajattelun alustoja tutkimuksen ja teollisuuden välille. Hänellä on noin 15 vuoden kokemus tutkijana ja useiden vuosien kokemus käytännön muotoilusta teollisena muotoilijana eri yrityksissä. Hän toimii tällä hetkellä asiakaskokemuksen ja ihmislähtöisen muotoilun johtavana asiantuntija LAB-ammattikorkeakoulussa.